Outlook ist viel mehr als nur ein E-Mail-Programm. Es ist ein ganzes Programmpaket zum Verwalten Ihrer Mails, Termine und Kontakte. Sie können Aufgaben erstellen und delegieren, Kontakte für Serienbriefe u.a. verwenden, Besprechungen planen und noch einiges mehr. Außerdem vermittelt der Kurs einige wichtige Tipps im Umgang mit E-Mails.